POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES 

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest:
Joanna Pszczoła, prowadząca działalność nierejestrowaną
adres: Nowodwór 85B, 21-100 Lubartów
adres e-mail: kontakt@cyfrowydetoks.com.pl
(dalej: „Administrator”).

Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych oraz przetwarzanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2. Definicje

1. Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem: https://cyfrowydetoks.com.pl, działająca na platformie WordPress.
   
   
2. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.
   
   
3. Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej, takie jak adres IP, adres e-mail czy dane przekazane przy zakupie produktów.
   
   
4. RODO – Rozporządzenie 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.

§3. Jakie dane są przetwarzane?

1. Administrator nie zbiera danych osobowych bezpośrednio przez formularze umieszczone w Serwisie, chyba że zostaną one dobrowolnie przekazane (np. poprzez kontakt e-mail).
   
   
2. Serwis może automatycznie zbierać dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, takie jak:
   
   
   • adres IP,
     
     
   • typ urządzenia i przeglądarki,
     
     
   • statystyki aktywności,
     
     
   • źródło wejścia na stronę.
     
     
3. Serwis wykorzystuje narzędzia analityczne i marketingowe, które mogą przetwarzać dane techniczne użytkowników, w szczególności:
   
   
   • Google Analytics,
     
     
   • Meta/Facebook Pixel (jeśli jest aktywny),
     
     
   • YouTube – osadzone materiały wideo.
     
     
4. Użytkownik może zostać przekierowany do zewnętrznych platform sprzedażowych:
   
   
   • naffy.io – darmowe materiały, zapisy marketingowe, płatne produkty,
     
     
   • SureCart – obsługa zamówień, faktur i pobierania materiałów,
     
     
   • Stripe – obsługa płatności online.
     
     
5. Administrator otrzymuje od wskazanych platform jedynie dane niezbędne do realizacji zamówienia, kontaktu z Użytkownikiem lub działań marketingowych (np. e-mail, imię, numer zamówienia, status płatności).

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w następujących celach:

• Analiza statystyk, marketing i optymalizacja Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora),
  
  
• Wyświetlanie materiałów z serwisów zewnętrznych (YouTube) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  
  
• Kontakt e-mailowy z Użytkownikiem – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i lit. f (uzasadniony interes),
  
  
• Newsletter, zapisy marketingowe – na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  
  
• Realizacja zamówień i płatności cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy); dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez Stripe lub naffy.io.

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Google LLC (Google Analytics, YouTube),
  
  
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel),
  
  
• dostawcy hostingu i infrastruktury WordPress,
  
  
• naffy.io – w zakresie obsługi zamówień i zapisów marketingowych,
  
  
• SureCart – obsługa zamówień i faktur,
  
  
• Stripe – obsługa płatności elektronicznych.

Dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA, zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej (decyzja 2021/914).

§6. Okres przechowywania danych

• dane techniczne (np. cookies, logi serwera) – do czasu ich usunięcia przez Użytkownika lub wygaśnięcia plików,
  
  
• dane z korespondencji e-mail – przez okres niezbędny do obsługi sprawy i okresu przedawnienia roszczeń,
  
  
• dane marketingowe (newsletter, zapisy) – do czasu wycofania zgody,
  
  
• dane związane z transakcjami – zgodnie z przepisami podatkowymi, co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego.

§7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
  
  
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
  
  
• usunięcia danych (art. 17 RODO),
  
  
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
  
  
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
  
  
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
  
  
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§8. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:
   
   
   • prowadzenia statystyk (Google Analytics),
     
     
   • działań marketingowych i remarketingowych (Meta Pixel – jeśli zainstalowany),
     
     
   • wyświetlania treści multimedialnych (YouTube),
     
     
   • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
     
     
2. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub usunąć je całkowicie.
   
   
3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie Serwisu.

§9. Logi serwera

Każde zapytanie kierowane do serwera zapisuje dane takie jak:

• adres IP,
  
  
• data i czas połączenia,
  
  
• informacje o przeglądarce i systemie użytkownika.
  Logi służą wyłącznie celom administracyjnym i zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu. Logi nie są kojarzone z konkretnymi osobami.